Buscamos un Supervisor de Centro de Distribución para nuestra empresa de retail de moda en Quito. Responsable de controlar el proceso de preparación y envío de pedidos comercializados a través del Ecommerce, con el objetivo de cumplir con los indicadores de servicio al cliente del canal digital.
Ejecutar la planificación operativa logística de los pedidos realizados a través de la Plataforma de Ecommerce, de acuerdo al flujo de mercadería, el orden de pedidos y la programación semanal emitida por el área de Planificación; con el fin de enviar al cliente los productos correctos en el tiempo estipulado.
Supervisar la preparación de pedidos; de acuerdo a los procedimientos de la empresa; con el fin de gestionar la entrega del producto, a tiempo, en buen estado y con la cantidad correcta para asegurar la satisfacción de los clientes.
Asignar y supervisar el cumplimiento de las actividades de los asistentes y/o auxiliares; con el propósito de alcanzar mensualmente el indicador de gastos sobre el presupuesto.
Gestionar la logística de los pedidos de inversa (devolución de mercadería de clientes), con el fin de recuperar el producto con prontitud y en condiciones apropiadas.
Experiencia de mínimo 3 años en la supervisión o coordinación de Centros de Distribución en roles de el sector retail (indispensable)
Conocimiento nivel intermedio – avanzado en Excel
Conocimiento nivel intermedio en Power BI
Habilidades de liderazgo
Manejo de SAP (deseable)
Salario competitivo.
Bonos por desempeño.
Oportunidades de crecimiento.
Descuentos en productos.
Gestión de equipos
Analítica web
Resolución de problemas
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno